Na loja a experiência foi fantástica, foi a parte do negócio depois de ter assinado o contrato que me pareceu um pouco pouco pouco pouco profissional. No dia da entrega começaram a verificar as minhas informações de emprego com as minhas referências, embora lhes tenha dado claramente as informações de contacto do meu empregador. Mas a entrega e a configuração foram ótimas.

Este local Best Buy sempre foi fantástico. Comprei electrónica desde criança aqui e até à minha máquina de lavar e secar, quando comprei a minha primeira casa. Todos são muito conhecedores e se a pessoa que assiste não é um especialista nesse departamento específico, o funcionário procura alguém que seja. Os tempos de espera são um pouco mais longos devido à COVID-19 no momento, mas com paciência vale a pena esperar por assistência.

Minha esposa e eu compramos um conjunto de máquina de lavar e secar e nos disseram, desde que fornecêssemos o kit de ventilação para a máquina de secar, que eles o ligariam para nós, então, é claro, ficaram entusiasmados porque isso significa que eu não tenho que correr o risco de cortar as minhas mãos ao tentar ligar um kit de ventilação. Disseram-nos que eles iriam entre as 14:00 e as 16:00 para entregar e instalar tudo. A entrega chegou até às 17:00 e não se deram ao trabalho de fazer qualquer tipo de chamada de cortesia ou mesmo de pedir desculpa por chegar tão tarde. Para piorar ainda mais a situação, deixaram cair a nossa máquina de lavar e nem se deram ao trabalho de me dizer a mim ou à minha mulher. A única razão pela qual eu sei que eles fizeram isso é porque o nosso vizinho lá embaixo os viu fazer e eles pegaram e agiram como se nada tivesse acontecido. para piorar ainda mais a equipe de entrega disse que não instalam lavadoras ou secadoras e quando ligamos para a loja nos disseram a mesma coisa. Estou profundamente chateado porque, como empresa, se você tem alguma coisa deveria ser a sua integridade e, no que me diz respeito, Rent-A-Center não tem absolutamente nenhuma integridade.