Altamente satisfeito. Estou no negócio de atendimento ao cliente há 38 anos e acho que sou um juiz de qualidade de serviço. Não posso falar por cada marca que atendem, mas a reparação na nossa gama Dacor foi excelente. E suspeito que se não for o nicho deles, eles vão direcioná-lo para outro lugar, como fizeram em relação ao nosso frigorífico KitchenAid. Óptimo ao telefone, óptima marcação, e óptimo na visita de serviço. Dê-lhes um toque! Muito obrigado à equipa do Nutter!

Muito decepcionado com o serviço ao cliente. Encomendei um regulador e uma mangueira para o meu weber (LP) como conversão. Depois de 1 tanque cheio, troquei o tanque e o encaixe começou a vazar na conexão do tanque. Liguei ao Jason e ele ofereceu-se para o substituir, desde que eu devolvesse os danos. Ele ofereceu-se para enviar o substituto de graça, se eu pagasse para enviar o danificado de volta. É justo. Eu enviei-o, foi entregue (UPS), mas nada de volta. Eu liguei e mandei um e-mail nas últimas 2 semanas, sem respostas. Eu entendo que ele parece ser um pequeno negócio, mas faça bem no seu produto, e pelo menos responda às chamadas/emails se houver um atraso. 2 semanas sem contato é inaceitável.comprador tenha cuidado.