Luis Maria Escavias de Carvajal Janer: Llegamos a Trouxemil y en la plaza a mano derecha nos encontramos este Crucero. Siguiendo la calle que hay detrás del Crucero se baja a la Iglesia de San Tiago y Justo enfrente hay un Monumento a Santiago. Nosotros continuamos nuestro Camino a Santiago por la calle de la izquierda hasta un cruce con una Capilla en el centro que cogeremos a la derecha.

Marlúcia França: No Celas Deram Studio, além do conforto e higiene impecável do alojamento, e de todos os espaços comuns, podemos contar com a simpatia e acolhida de senhor Vítor. Muito agradecida! Recomendo e estarei me hospedar nesse local, sempre que necessário.

Nunca há vendedores por perto para o ajudar, por isso deve planear uma espera de pelo menos meia hora se precisar de alguma coisa que seja de uma área fechada (literalmente, cada visita que a ajuda da redwood da área de computadores requer 30 minutos para obter ajuda). Mesmo que eu esteja sentado ao lado de um item que é como comprar. Eu até tive um vendedor que veio ajudar alguém que acabou de aparecer e até mesmo vender o último item que você estava ao lado do fogo adivinhe, então eu tive que dirigir 2 horas para buscá-lo em outra loja, ou o tempo antes que eu tive que esperar 1 hora e meia só para me dizer que apesar do site deles dizer que eles tinham o que eu queria em estoque eles não fizeram e eu tive que dirigir para outra loja novamente. Porque aparentemente eles nunca têm nada em stock e por isso você tem que ir a um local diferente para ir buscar coisas e você tem que esperar pelo menos meia hora para que um associado de shes procure nas jaulas trancadas ou no computador para descobrir que não está mais em stock. O sócio de vendas da última vez que estive no escritório pressionou o casal à minha frente a comprar um laptop para jogar, apesar da esposa dizer repetidamente que não iam jogar nele e por isso gastaram três ou quatro tubos o que precisavam porque compraram a placa de vídeo de jogo mais rápida Melhor Mas vendida num laptop que acrescentou pelo menos mais $500 - $1000 ao preço.

Os aparelhos encomendados online apenas porque o stock e os modelos de chão eram limitados. A data de entrega prometida foi adiada por quase um mês durante as férias. No momento da entrega notou-se que o forno tinha o tamanho errado. Chamado o serviço de atendimento ao cliente imediatamente. Demorou muito tempo para chegar a qualquer pessoa no sistema automatizado. Disseram-me para contactar a loja Modesto para combinar a devolução. Liguei várias vezes nos últimos três a quatro meses e sempre me disseram que eles iriam investigar e que me ligariam de volta. Nunca me telefonaram de volta. Disse hoje que não liguei para o número certo no momento da entrega, há algum tipo de número especial fora do atendimento ao cliente para pedidos on-line aparentemente que o atendimento ao cliente nunca especificou. O gerente da loja disse que já passou muito tempo e que eles não podem ajudar, apesar de eu ter ligado 6 vezes e ter sido avisado que eles me ligariam de volta depois de verificar o número. Sou um cliente de longa data do Home Depot e passo lá milhares. O forno foi colocado na minha linha de crédito do Home Depot. Compreendo que posso não ter sido suficientemente persistente nas minhas chamadas, mas estou bastante desapontado com o departamento de atendimento ao cliente, não especificamente nesta loja, mas para a linha telefónica principal. Também parece haver uma falha na comunicação dentro do serviço online, da linha de atendimento ao cliente e dentro do serviço de atendimento ao cliente da loja. Apesar de tudo isto, The Home Depot ainda é melhor do que Lowes. Eu provavelmente continuarei a fazer compras no The Home Depot em outros locais e espero um melhor serviço.