Entrei na loja e uma geladeira estava sendo devolvida porque não cabia no espaço do comprador anterior, estava profundamente desconectada, então comprei na hora, sem pensar que isso poderia acontecer comigo também. Quando foi entregue também não cabia, quando o meu ideal começou com o Jeston demorou uma eternidade para que eles me devolvessem o dinheiro, porque eu paguei-lhes em dinheiro, eu não conseguia entender qual era o problema, porque é que eles não me podiam devolver o meu dinheiro.

Entrei muito desapontado com o frigorífico que encomendei online. Liguei e perguntei se havia alguma amolgadela na frente. O vendedor disse-me que não. Claro, eu entro e há amolgadelas. Eu nem precisei pedir um gerente. O Marcus veio cá e ajudou-me a escolher outro frigorífico que na verdade era muito melhor do que o que eu tinha originalmente e melhor, ele renunciou à pequena diferença de preço. Nem sempre é o começo, mas como você termina com o atendimento ao cliente.

Esta loja tem muito stock mas o pessoal que lá esteve hoje, 27/10/2020 no atendimento ao cliente não foi muito útil, eles pareciam mais interessados nas suas conversas pessoais do que em conseguir alguma ajuda, eu vim pedir ajuda na canalização, eles pegaram o telefone e eu nunca ouvi nenhuma página, e ninguém chegou. Tive que procurar por 10 minutos alguém que conhecesse o departamento.