O tipo mais velho falou comigo como se eu fosse um idiota. Depois insistiu que eu usasse um certo tipo de detergente porque estamos em seca. Eu disse-lhe que era altamente alérgico à maioria das marcas. Depois ele disse-me que estávamos em seca e que vivíamos no deserto. Eu vivo aqui há 65 anos, acho que sei em que ambiente vivo. Quando tentei explicar-lhe, ele insistiu no detergente e disse que não era químico, mas que eu não podia usar o meu detergente. E ele disse que era a lei. Eu então tive o suficiente e disse apenas por mais 50 dias, meu marido e eu saímos. Sou titular de um cartão da Sears há cerca de 40 anos, talvez eu volte a pensar nisso.

O PIOR SERVIÇO AO CLIENTE! Mark (que afirma ser o gerente) foi completamente pouco profissional e sem desculpas quando o nosso frigorífico não foi entregue como prometido. Na verdade, ele não fez nenhum esforço para resolver o problema e desligou na minha cara mais de uma vez. Funcionários incompetentes que não se preocupam com os seus clientes. Não é de admirar que eles estejam saindo do negócio. Poupe algum tempo e dinheiro e faça compras na Freds Appliance. O Joe vai te dar um grande negócio e um sorriso.