Jorge Soares: Muito caro em relação à concorrência.

Henrique Cunha: Muito profissional e simpático

Um dos últimos Penny que restam e nós adoramo-lo!! Todos são tão simpáticos, a loja está bem abastecida, limpa, e bem comercializada. Todos os departamentos foram bem estabelecidos. Os departamentos de limpeza estavam uma confusão, mas era uma segunda-feira e talvez não tivessem recuperado do fim-de-semana? O atendimento ao cliente foi óptimo! Fomos recebidos imediatamente ao entrar e várias outras vezes enquanto fazíamos compras. Por favor, não me tirem a minha Penny's!!

A recolha do carrinho levou 45 minutos para entregar o artigo que eu tinha comprado online 3 horas antes. Não estava ocupado na loja ou na recolha. A pessoa que trabalhava na rua era muito simpática e admitiu que ainda não era um processo muito organizado. Eu poderia ter entrado e comprado o único item que eu comprei 5 ou mais vezes no tempo que levou para trazê-lo até mim. Raramente faço compras na Best Buy e não vou voltar em breve.

Eu daria a esta loja zero estrelas se pudesse. A primeira vez que fiz uma encomenda online esperei quase 20 minutos antes de a ir buscar e receber o produto pessoalmente. A 2ª vez que fiz uma encomenda (21/10/20) fui buscá-lo. Eles disseram que ainda o procuravam. Mais de uma hora depois eu pedi um reembolso. Eles convenientemente trouxeram o meu produto para cima enquanto recebiam o reembolso. O gerente não se desculpou e recusou-se a fornecer-me um cartão de visita, os dados do seu patrão e os dados do gerente distrital. Nova idéia de slogan para a Best Buy: "Não estamos felizes até que você não esteja feliz". Eu nunca mais vou fazer compras aqui.