Este lugar é horrível. Eu comprei um frigorífico de $1200 e uma máquina de lavar louça de $450 em menos de um mês a máquina de gelo saiu na geladeira e parou de refrigerar. O dono e os seus funcionários foram rudes e pouco profissionais e não queriam lidar com o fato de ele e os seus funcionários serem incompetentes. Eles cobram 60 dólares para saírem e não fizeram nenhuma tentativa de trabalhar com a minha agenda. É por isso que a maior parte dos afro-americanos fazem para patrocinar os negócios negros. Mau serviço e pouco profissional Proprietário e pessoal. Sim, o proprietário afro-americano era ignorante e não era capaz de lidar com um cliente descontente. Ao ponto de ele se recusar a atender a minha geladeira. NÃO COMPRAR PARA O LUGAR IR A OUTRO LUGAR. Horrible Horrible!!! Eu comprei os meus artigos há menos de 40 dias e não há um ano. Tive de pagar 350 dólares por um compressor novo e 120 dólares por uma máquina de gelo nova. Agora paguei $1200 mais impostos mais $350 e $120. Este é o lugar. Eu entendo que nem sempre pode vir a serviço de artigos na minha agenda. No entanto, depois de gastar também $2000 com o seu negócio, eu pensaria que você poderia fazer um esforço. Clientes insatisfeitos fazem parte do negócio. Eu pedi duas vezes se vocês pudessem sair antes das 3p porque eu tinha que ir trabalhar e ambas as vezes vocês não conseguiam fazer isso acontecer. O senhor foi muito indelicado e pouco profissional. Nunca irei recomendar o seu negócio a ninguém. A boca a boca vai muito longe. Muito insatisfeito.

Em 8 de junho de 2020 entrei em contato com este local em Gainesville às 17:39h para verificar se um item em particular estava em estoque devido a ele mostrar um estoque limitado online e eu moro a 1,5 hrs de distância. A associada que atendeu o telefone me avisou que ele mostrava 1 em estoque, mas para validar ela me transferiu para um associado naquele departamento que poderia confirmar. O associado da loja avisou-me que estava com um cliente mas retirou o sku # e pôs-me em espera. Depois de estar em espera durante cerca de 10 minutos o associado avisou-me que não via nenhum no seu departamento MAS caminhou para outro departamento enquanto eu estava ao telefone com ele e confirmou que havia de facto 1 em stock; depois avisou-me uma vez que era o último que iria colocar o meu nome nele e deixar no balcão da frente para eu ir buscar. Eu saí imediatamente e cheguei na loja às 7:20; fui ao balcão da frente como instruído e para minha decepção o item não estava lá e convenientemente o associado com quem falei ao telefone já tinha saído para o dia. Outro sócio da loja me ajudou e foi muito útil para tentar localizá-lo, ao contrário do gerente da loja que me escovou, foi muito inútil, e basicamente escondeu o tempo todo e deixou seu funcionário para lidar comigo o cliente infeliz. É desnecessário dizer que depois de uma viagem de 1,5 horas e 40 minutos de espera na loja, eu saí de mãos vazias com basicamente uma boa atitude do gerente da loja. Como um fiel comprador e titular de cartão de crédito do Home Depot eu estava além de insatisfeito com o serviço neste local. Seguindo em frente vou ficar com as localizações locais para mim em Orange Park, Fl.