Se eu pudesse dar isto menos do que uma estrela, daria. Como antigo CSM do BBB, fiquei completamente chocado com o nível de serviço que recebi deste local. Não só recebi pouca ou nenhuma ajuda na minha recente experiência de compras. Quando finalmente recebi ajuda, o item que vai ser enviado para mim é o item errado. Quando fui alojar as minhas preocupações com os gerentes, senti-me escovado. Também soube que a divisão de atendimento ao cliente foi eliminada há um ano. Esta era uma empresa que se orgulha do serviço. Foi uma das coisas que eu mais respeitei nela. Agora caiu tão baixo. Francamente, não só nunca mais vou trabalhar para esta empresa (eles tratam seus gerentes como lixo). Essa é uma história diferente. Eu nunca mais vou comprar os deles depois desta experiência. Se o pessoal de Nova Jersey vir isso, você cometeu um grande erro!

Fiz a recolha na calçada. O empregado foi muito cortês. Mas uma coisa que era irritante. Fomos buscar uma geladeira (caixa aberta), porque a entrega não estava disponível. Eles não tinham uma boneca de eletrodomésticos. Levou 4 de nós para levantar a geladeira para a parte de trás do caminhão. Também não tentei ligar diretamente para a loja. Tentamos como achamos que seria mais fácil carregar uma geladeira do cais de carga na parte de trás da loja. Sempre conseguimos o call center principal e eles não conseguiam transferir sem desligar. Resumindo, eu não recomendaria itens de caixa aberta grande. Tirando isso, a recolha na calçada era óptima.