Esta revisão de 5 estrelas é especificamente para Billy no Departamento de Aparelhos. Ele tem sido tão receptivo, gentil e útil através de uma provação que estou tendo com os instaladores danificando minha nova máquina de lavar louça. Algumas delas estão fora de suas mãos, mas ele está trabalhando para me ajudar a fazer as conexões certas para consertá-la. O mundo precisa de mais funcionários focados no cliente como Billy. (A propósito, Albert em Cozinhas também é ótimo!).

Com várias visitas aqui o pessoal não tem sido muito útil e também tem rejeitado ou dado atitude sobre retornos legítimos indo até agora para dizer que eles mesmos apenas consertariam o problema em vez de devolver o item. Um membro da equipe disse que um item poderia ser trocado, então o supervisor disse que não poderia ser. Nunca se sabe o que se vai receber.

Sou um ávido coleccionador de chávenas de chá e de relógios de mesa, por isso aventurei-me a ir até Boulder para dar uma vista de olhos a alguns nas suas lojas no último Sábado. Tudo, desde botões e fósforos a belas peças de mobiliário antigo Você poderia facilmente enviar uma hora apenas olhando para seus itens... a maioria tem um preço razoável, mas como você esperaria que alguns deles tem um preço muito alto. Eu voltaria para procurar minhas xícaras de chá, mas não num futuro próximo, tenho a sensação de que o inventário não muda com muita freqüência.