Mário Caiado: Bought a Ford Focus on January 2019. On time, good service and always in contact with the shop for anything I need ! Great people and nice deals !

Priscila B.: Serviço e funcionários cinco estrelas!!!

Esta loja de bricolage do bairro já cá está há mais de 20 anos. Eu tenho sido cliente deles desde então. O atendimento ao cliente NÃO é o mesmo de anos atrás. Hoje as pessoas que trabalham lá farão um contato visual com você e lhe darão um sorriso artificial de boas-vindas, mas NÃO se esforcem para ajudar sinceramente. Lembre-se de que é um destino de compras. Eu estou lá por uma razão específica. Eu dirigi especificamente para HD com um propósito e uma lista. Portanto, um conselho. Se vir clientes a vaguear e eles parecerem perdidos, POR FAVOR, dê-lhes a sua melhor assistência. Obrigado.

Grande experiência. Precisava de ajuda e tanta gente me ajudou hoje... voltará em breve para gastar mais dinheiro. Realmente achava que todos eram muito profissionais e sabiam o que eu precisava antes de eu fazer... Obrigado Home Depot... Especialmente en ele foi fantástico esqueceu-se de encontrar o chefe e dizer-lhes como foi bom ter a sua ajuda.

Comprei mais de 3.200,00 em aparelhos e móveis para a casa dos meus avós. Primeiro, venderam-me um sofá que já tinha sido vendido. Como se isso não fosse suficientemente mau... O frigorífico pelo qual paguei mais de 1.000,00 dólares, tinha danos ocultos. O vendedor BJ não tirou os aparelhos para mostrar os danos nas laterais dos electrodomésticos. A senhora do serviço ao cliente disse-me que era minha responsabilidade tirar os electrodomésticos para fora. O fogão pelo qual paguei mais de 1.000,00 euros veio sem manual e faltavam peças importantes para os queimadores. Os queimadores e o forno não vão funcionar, embora eu tivesse um profissional certificado para ligar a linha de gás. Faltam os suportes de montagem e o manual para que eu não consiga montar o mocrowave. Falei com uma senhora do serviço de atendimento ao cliente sobre o sofá e ela me reembolsou pelo sofá e disse que voltaria comigo no resto. Isso foi por volta do início de setembro e eu ainda não tive notícias de ninguém. Liguei para o atendimento ao cliente, para a loja e para o departamento de garantia deixando várias mensagens. Estou definitivamente apresentando uma reclamação junto ao BBB neste momento porque tudo isso é completamente inaceitável.