Jorge Fernandes: Sempre prontos para ajudar, sem ter em consideracao o estatuto .

Ana Azevedo: Pessoal excessional. Eficácia e rapidez no salvamento de um doente. Nunca irei esquecer a destreza e rapidez do atendimento naquele dia complicado. Muito obrigado.

Muito típico do BB&B, limpo, organizado e com boa equipe, só que o lado negativo é que o pessoal tende a ser pouco amigável. O que eu normalmente não me importo porque os clientes que passam por lá são brutais às vezes e me ferem a atitude. Eu nem preciso ser eu a lidar com essa raiva, para poder entender porque o pessoal pode estar um pouco nervoso.

Encomendei um monte de produtos online para a recolha lateral do passeio que, dito que pode ser feito durante o mesmo dia em que o encomendou, mas não recebi nenhuma notificação para o levantar durante quase dois dias até que o cancelei. O serviço de atendimento ao cliente tem uma longa espera (30 minutos) para acompanhar o pedido, então aparentemente uma perda de tempo também. Eu entendo que as encomendas podem ser atrasadas devido a uma pandemia, mas o homem não esperava que fosse até dois dias! O Target e o Walmart podem fazê-lo dentro de um dia, desde a encomenda online até à recolha, considerando que fornecem coisas mais essenciais que são solicitadas durante a pandemia, como produtos e medicamentos. Eu não entendo realmente o atraso com o home depot, sistema não confiável, empregados não tão pró-ativos ou ambos?! Esclareça-me, pls.