Eu adorava este lugar e vinha de fim de semana em semana alternada. Recentemente comprei um sofá de 300 dólares e tive problemas para me mudar depois de os planos terem sido cancelados. Liguei na segunda-feira quando estavam fechados, mas um cavalheiro respondeu e eu contei-lhe a minha situação. Ele disse-me que estava tudo bem e que às vezes os móveis eram deixados lá em cima durante uma semana ou duas. Fui chamado e o homem que falou comigo foi muito rude e disse que estava colocando aquele sofá lá fora debaixo de uma lona em um dia em que é suposto chover. Eu tentei explicar que alguém me disse que não haveria problema se eu levasse alguns dias e ele basicamente me disse oh bem que o estava colocando lá fora. Apenas sugiro que todos os funcionários estejam na mesma página sobre quando as coisas podem ser pegas ou deixadas depois de serem compradas. E não ligar para um CLIENTE e ser mal-educado com isso. Não vai voltar.

O Director Geral da Acura de Boston Kal Nasser e a sua equipa criaram um bom exemplo para outros seguirem! Ele irá sempre acompanhar os seus clientes e resolver qualquer problema de forma atempada !Se quiser saber que há alguém com quem contar se precisar de assistência visite definitivamente o maior Concessionário Acura da Nova Inglaterra!