Cláudio Cortez: O local assinalado no Maps é numa estrada de acesso a um santuário e não tem nenhuma loja. Deve ser corrigida a localização

Nuno Santos: Os melhores preços... Colaboradores fantásticos e muito proficionais...

A minha experiência inicial na loja foi boa, mas depois disso nem tanto. Na loja estava marcado para entrega no dia 18 e foi-me dito que ia ser chamado no dia 14 quando os sofás entrassem, chamada que não recebi. Então quando liguei no dia 18 para fazer o acompanhamento fui informado que eles não agendam a entrega com antecedência e que eles só agendam a entrega quando os sofás estão dentro, eles confirmaram que os sofás chegaram no dia 14, mas eu não recebi nenhuma ligação. Estes tipos de erros acontecem, mas a pessoa com quem falei foi incrivelmente desrespeitosa, ele agiu como se fosse minha culpa e meu problema. Ele só se desculpou uma vez e foi escrito como "Lamento que tenha entendido mal o nosso procedimento", tenho uma data de entrega do 18º escrito no recibo que me foi entregue. A pior parte é que ele era um gerente. Ia demorar 3 semanas para os sofás para além da data de entrega original, por isso acabei por alugar um camião e ir eu próprio buscá-los ao armazém. Evite este lugar!

Tive um serviço maravilhoso começando no balcão de registo de presentes, primeiro confirmando que os noivos estavam lá registados, depois imprimindo a lista para eu fazer compras. Apesar de os checkouts estarem ocupados, fui atendido rapidamente, os cupões foram aceites com prazer e encaminhados para a estação de embrulhos, onde cuidei dos presentes comprados. Parece que cada experiência que tenho neste Bed Bath and Beyond é agradável! São todos úteis e amáveis.