Viemos aqui à procura de um novo sofá e andámos por toda a loja e sentámo-nos em muitas montras. Estivemos na loja cerca de 25 minutos e nem um único vendedor se aproximou e perguntou se poderia nos ajudar de alguma forma até que saíssemos pela porta. Ficamos meio desapontados porque encontramos algumas peças que realmente gostamos, mas decidimos comprar em outra loja com melhor atendimento ao cliente.

Só entrei para tomar uma bebida. Estava muito calor lá fora e eu tinha andado o dia todo com o calor. Assim que entrei, o tipo disse-me para esperar lá fora por um segundo para que ele pudesse reiniciar a lavagem do carro. Ele disse isto de forma extremamente rude. Acabei de me ir embora. Estava lá um cliente para comprar alguma coisa e não estava ninguém na lavagem de carros.

Estou no hobby há 45 anos, já vi muitas lojas de moedas a entrar e a sair. Divido as lojas de moedas em duas categorias; 1. (Tudo sobre lucro), É um negócio e fazer o máximo de dinheiro possível é o objetivo principal. 2. (Tudo sobre relacionamentos), construir relacionamentos com o cliente é o caminho para o lucro e o sucesso a longo prazo. Sejamos honestos, para a maioria das pessoas, a colecta de moedas e o empilhamento de metais é um passatempo que depende de uma renda discricionária. Nós que praticamos este hobby queremos o melhor negócio possível E uma loja amigável que nos ajude a construir as nossas colecções. Quando você se depara com um dono de loja que compreende o hobby E as necessidades e desejos do coleccionador, alguém que está disposto a ir para o lucro a longo prazo que vem de uma relação de longo prazo com o coleccionador, Uma loja que renuncia ao dinheiro rápido a ser feito por níquel e diming cada pequena transação e indo para a quantidade sobre a qualidade quando se trata de relações com o cliente ... Você faz essa loja e é o seu dono a sua vez para todas as necessidades de hobby, você felizmente paga um pouco mais aqui e ali sabendo que você é dado justo e, por vezes, grandes negócios na maioria das outras vezes.Já passou algum tempo, mas encontrei a minha loja... A Archangel Coins é uma loja familiar. Tenho tido o prazer de fazer negócios com o homem principal Chris Shands nos últimos meses e não poderia pedir um relacionamento melhor neste hobby. Chris, o tio Joe e a mãe Shands, todos me mostraram um grande serviço ao cliente e uma paciência muito amigável. Todos os telefonemas, e-mails e mensagens de texto têm sido atendidos de forma completa e rápida. Se eu conseguisse que eles mudassem a loja deles para mais perto do meu lado da cidade, eu estaria lá todos os dias. Mamãe Mãos, Chris e Tio Joe... Obrigado por tornar este hobby um pouco mais divertido e um pouco menos caro do que tem sido em muito tempo.