Atendimento ao cliente preguiçoso. 10 crianças sentadas debaixo do dossel dos seus telefones, rindo enquanto as pessoas literalmente se sentam e esperam por uma recolha.... apareceram para a calçada e não tinham metade do meu pedido. Ligaram e o telefone literalmente tocou durante 8 minutos. Voltei até lá, ainda à espera que alguém atendesse... Não foi até eu estar lá fora, à espera na fila, que alguém atendeu... Quer dizer, temos 20 miúdos sentados sem fazer nada, o mínimo que eles podem fazer é atender um telefone... melhor levar o teu negócio a Lowes....

O meu filho tinha o coração num jogo de vídeo em particular e pensámos que tínhamos encontrado um problema com a nossa compra na Best Buy. Um cavalheiro de nome Lloyd saiu do seu caminho para descobrir qual era o problema e resolvê-lo no local. Nós realmente apreciamos o excelente atendimento ao cliente, especialmente em um dia tão ocupado como o dia 26 de dezembro!

Trouxe uma parte que eu pensava que estava a fazer com que a minha máquina de secar não funcionasse. O James testou-a e disse que estava bem. Ofereceu algumas sugestões sobre o que realmente poderia estar causando o problema. Comprei uma pequena peça, esperando que ele pudesse estar certo. Uma hora depois, a máquina de secar está pronta para funcionar. Obrigado, James.