Nunca irá comprar um electrodoméstico de homedepot! Eu comprei um secador Samsung e foi determinado pelo agente deles no local após a instalação. No entanto eles recusaram-se a substituí-lo e insistem que eu tenha que lidar com o samsung por mim mesmo. Tenho que fazer muitas chamadas para a Samsung e mesmo assim ninguém vem consertar algo que nunca usei!

Embora eu goste da disponibilidade dos produtos no Home Depot, a recolha na minha localização é realmente pobre. Eu utilizei esta opção duas vezes. À primeira vista, a facilidade de notificação à chegada parece grande. Mas depois de vários textos, tive de ligar directamente para a loja após 20 minutos de espera. Ambas as vezes, eu era o único veículo estacionado na calçada. Era muito desorganizado e o empregado desinteressado. Não poste a opção de calçada a menos que venha com serviço melhor do que terrível.

O slogan dos departamentos de serviço de ser verdadeiramente excepcional é, de facto, verdade. O nosso Volvo foi recolhido em casa enquanto nos entregavam o veículo emprestado; depois, no dia seguinte, recuperámos o nosso carro de forma limpa e agradável. Os funcionários do departamento são muito simpáticos e fazem-nos sentir como se fizéssemos parte da família deles, com toda a certeza.