Um vendedor ajudou-me e não completou os serviços. Ela me deixou enquanto eu estava tentando obter informações adicionais dela para estar com outro cliente. Então eu a procurei enquanto ela ainda estava na loja e esperei até que ela terminasse com seu cliente pelo qual ela me deixou. E quando lhe disse que ainda não tinha terminado, ela pediu-me para me apressar porque tinha outro cliente com quem estava a trabalhar. Eu disse-lhe que não me ia apressar e pousei todos os artigos que ia comprar e denunciei-a ao gerente da loja. Eles perderam a compra e o cliente.

O nosso representante de vendas. Jason, era totalmente profissional e conhecedor de todos os electrodomésticos que precisávamos de ver. Ele não era insistente ou agressivo, mas sim muito agradável de lidar. Ele ouviu e depois mostrou-nos as opções disponíveis. O resultado foi que compramos todos os cinco principais electrodomésticos para a nossa cozinha. Além disso, o showroom de Springfield era imaculado. Mesmo neste tempo de atrasos na fabricação e transporte, Jason foi capaz de acomodar nossas necessidades, incluindo prazos de entrega mais rápidos do que os concorrentes poderiam realizar. Estamos felizes por termos decidido visitar Bray & Scarff para as nossas necessidades em termos de electrodomésticos.