Adquiriu um limpa-neves online, acabou por ser o modelo errado. O representante online disse que a Id poderia trazê-lo para esta loja e receber crédito da loja por ele. Bem, eu fui lá e eles só me davam uma fração do que eu paguei por ele! Falei com um Eric Gette, supervisor do departamento, que me tratou como lixo! Sem respeito, disse que eu deveria apenas ir levá-lo a uma loja de penhores. Quando eu disse que lojas similares, como a Menards, nunca tiveram esses problemas, sua única resposta foi Bem, nós fazemos mais negócios do que a Menards. Uma maneira vergonhosa de tratar um cliente. De bom grado, já não lhes darei o meu negócio.

Hello,I was in the Daytona Beach store on 12/23 after driving a long way to pick up a specific laptop that had been on sale. Eu não tinha feito o pedido online mas vi que estava em estoque, quando cheguei na loja fui informado pelo departamento de informática que eles não conseguiam encontrar nenhum e que o estoque estava fora. O João deve ter ouvido a conversa e tinha um excelente conhecimento do produto e do inventário. He was able to help the other associates locate the product that I needed. Joao also helped me find some other gaming computer accessories that I wasnt able to find on my own. A sua super habilidade no atendimento ao cliente, o excelente conhecimento do produto, a simpatia e a vontade de sair do seu caminho para garantir que eu fosse atendido é o que faz com que os clientes gostem de mim voltando. I will also be emailing corporate office in regards.Thank you,Mr. and Mrs. Zern