Entrou para comprar um sofá. O representante de vendas estava muito ocupado a olhar para o seu iPad. A minha mulher estava a tentar envolvê-lo, perguntando sobre cores e diferentes características/estilos, ele continuou a dar respostas de uma palavra, sem qualquer percepção de outras opções. Nós andamos pela loja, 3 outros representantes de vendas sentaram-se na mesa da frente sem fazer nada. Saímos depois de 6 minutos. Eu gostaria de dizer que eles têm uma boa seleção, mas nunca foi apresentado o inventário.

Tenho de dizer que Ageen é a loja mais conveniente para fazer compras. Há sempre alguém na loja para o ajudar a tomar as melhores decisões para as suas necessidades e gama de preços. Jonah estava lá para nos ajudar e estamos muito satisfeitos com o acordo de compra que fizemos para comprar a nossa nova máquina de lavar roupa.

Partiu-me o coração ver hoje um cliente beligerante ser abusivo para com uma série de empregados e nenhum gerente a entrar para banir o cliente, que tinha um Dobermann muito agressivo com ele (não um animal de serviço.) O cliente teria muito provavelmente tido sucesso no seu objectivo público de fazer com que todos os empregados fossem despedidos se ele tivesse sido capaz de encontrar um gerente, mas nenhum foi encontrado em lado nenhum. Uma trabalhadora estava visivelmente a chorar no meio da loja. Os animais de serviço são legalmente obrigados a usar um colete especial que os demarca como tal e este cão não tinha tal adorno. Deveria ter sido uma questão simples de pedir ao cliente para sair, visto que a política da Home Depots proíbe os animais que não são certificados como animais de serviço. Depois que o cliente beligerante se mudou para outra área, eu verifiquei de um funcionário que o cliente em questão estava vagando por 5 horas e meia, acostumando os funcionários durante todo esse tempo. Chamar a polícia para este perdedor deveria ter sido automático.