Gestão não profissional! É cliente da Best Buy há cerca de 15 anos, mas esta ou é mal gerida ou o funcionário mentiu-nos sobre o que o gerente lhe disse. A Samsung disse-nos que não conseguiam enviar um item para a nossa localização, por isso teríamos de ir à Best Buy ou à Lowes para obter o item pelo mesmo preço. Depois de falar com um funcionário lá, ele disse que teria que perguntar ao gerente. O funcionário voltou e disse-nos que o gerente disse que como a Samsung não é capaz de entregar, podemos pagar o preço total ou ir a outro lugar. Oh, havia uma outra opção - obter um cartão de crédito Best Buy por 10% de desconto!! Muito pouco profissional para não nos dizer você mesmo ou pelo menos oferecer uma solução sensata. Estará apenas a comprar online da BB agora e não vai voltar a esta loja.

Este estabelecimento retalhista é muito difícil de avaliar. Às vezes a pessoa que o ajuda não sabe absolutamente nada sobre o produto em que está interessado, outras vezes pode ser um especialista, ou pelo menos soar como um. -eles estão constantemente a retransmitir as suas lojas, por isso isto normalmente demora vários minutos. Quando alguém se aproxima de mim e pede ajuda, eu rapidamente julgo se ele tem alguma pista sobre o que estou procurando ou não, se não eu apenas vagueio por aí. Ouço os seus conselhos, às vezes faço mais pesquisas, às vezes compro o que eles recomendam.