Depois de visitar lojas próximas, ficámos agradavelmente surpreendidos com i) a selecção e ii) a abordagem de baixo nível da equipa de vendas. Passamos muito tempo navegando por conta própria antes de abordarmos um membro da equipe com nossas perguntas; ela foi útil e as respondeu, mas não nos pressionou a fazer uma compra. No final, foi o seu toque suave que nos levou a comprar a partir daqui em muitas outras opções. Muito satisfeita com a Sears Appliances.

Eu estava aqui no outro dia, fazendo minhas rondas para ver que novas tecnologias e modelos estavam fora e enquanto estava no departamento de informática onde 3 a 4 funcionários estavam agrupados, um deles tinha a pior atitude sobre o que quer que fosse que ele estava tomando. Eu realmente não me preocupo com as coisas, mas o objetivo de ser um associado é ajudar os clientes a não desligá-los, criando um ar tóxico sobre o lugar. Honestamente, se você for pago para fazer o seu trabalho, mantenha os seus desejos pessoais ou dramas longe dos clientes. Eu ouvi tudo. E isso só fez com que fosse uma experiência desagradável. O tipo mais velho respondeu a perguntas que eu tinha sobre o hp 360 2em1s que eu tinha, ele era profissional na sua ajuda, pelo menos.