Conduzi 55 minutos de Beaver, PA, para ir buscar um produto que me foi dito por um empregado neste local estava em stock. Pedágios, gás e tempo desperdiçados. Perguntei a um empregado da loja se talvez eles tivessem o produto que eu estava procurando (Kit de Transformação do Gabinete) no fundo ou em cima de uma prateleira. O funcionário disse que o sistema de inventário deles disse que tinham um, mas disse que provavelmente foi um erro. Quase duas horas de ida e volta por causa de um erro do funcionário. Evitarei o Home Depot se puder no futuro, com base nesta experiência e como é difícil negociar com eles.

Passou perto de 30 minutos tentando encontrar alguns discos de lixar de 5 polegadas. Após a terceira chamada, finalmente conversamos com alguém que disse simplesmente que não o tínhamos. A seleção online não foi específica o suficiente para conseguir o que eu precisava encontrar. Isso me levou a ligar várias vezes para obter uma resposta. Que experiência frustrante.