Horrível serviço ao cliente. Nunca atende o telefone. Rotula os itens erradamente. Ia comprar um relógio de caixa aberta da galáxia por um óptimo preço. Fui ao registo para pagar, tinha um preço errado e não queria dar esse preço. O gerente veio com uma adulação dizendo que o preço foi trocado basicamente me culpando quando o item foi trancado e um trabalhador do piso o trouxe para o registro. Eu nunca lhe toquei, mas insisti em dizer que o preço foi trocado.

Comprámos 2 refrigeradores NewAir e um veio com uma porta amolgada. Para evitar devolvê-lo à loja e esperar por um novo, tínhamos pedido uma peça de substituição. Depois de alguns e-mails, NewAir foi útil para resolver o nosso problema. Foi bom ver uma empresa atrás de seu produto e dar suporte ao cliente de uma maneira conveniente. Os coolers funcionam muito bem e têm um ótimo design e aparência.

Este gajo é um chato NUTS...Tem muito cuidado ao lidar com ele (Edwin)...Ele é um chato mentiroso. Tenta vender itens online e não tem nem mesmo em estoque, e/ou vende para outra pessoa. Sua conta no ebay tem o mesmo feedback exato. ele foi denunciado ao Better Business Bureau, e ao Ohio Sate Revenue Dept. Leia as outras críticas que ele chamou a polícia sobre um casal, e se passa com eles. TEM MUITO CUIDADO, ESTOU A TENTAR AJUDAR-TE, NÃO TE METAS COM ELE!