Eu estava hoje às 13:00 no depósito de casa. e fui ajudado por um senhor mais velho chamado Raymond. mãos para baixo o melhor atendimento ao cliente que eu já tive! em qualquer loja! loja de ferragens ou não. eu estava procurando uma haste de torneira de banheiro para o meu lavatório de banheiro. ele olhou online e me disse outras coisas que eu posso fazer para resolver o problema. ele levou seu tempo para me ajudar mais do que qualquer representante de atendimento ao cliente que eu encontrei em toda a minha vida. ele realmente parecia se importar. a maioria dos representantes de atendimento ao cliente mais jovens agem como se você os incomodasse quando você lhes faz uma pergunta. O Raymond é a razão de eu voltar e continuar a voltar. aquele homem merece um prémio ou um aumento ou algo assim. o depósito da casa tem sorte em tê-lo na equipa de lá.

1 estrela é MUITO pelo que este lugar merece... Horrível serviço ao cliente!!! O dono é muito mal-educado. A primeira vez que lá fui estava com a minha mãe e ela não fala inglês mas estava a tentar o seu melhor para perguntar ao tipo sobre um centro de entretenimento que ela gostava. Quando ela perguntou ao cara chinês (dono) ele estava dando a ela uma atitude e sendo rude como o inferno. Depois ele perguntou-nos se íamos comprar alguma coisa quando eu lhe disse que tinha de dar uma vista de olhos primeiro ele ficou muito zangado e pediu-nos para irmos embora eu pensei que ele estava a brincar mas ele disse que era a minha hora de almoço. eu NUNCA vou voltar lá as pessoas não têm maneiras nenhumas.