O serviço de instalação do carro não foi amigável com o seu atendimento ao cliente. Ele fez-me sentir como se estivéssemos a incomodar, o que me fez acreditar que talvez ele precise de assistência. Depois do trabalho estar completo, eu mencionei o quanto eu iria soar bem por telefone. Ele disse que você precisaria de um microfone e foi embora. Disseram-me que o atendimento ao cliente aqui era ótimo e eu dirigi 28 milhas apenas para o serviço. Não vai acontecer de novo!!!

Nós amamos absolutamente o Ikea no entanto espero que nunca tenhas de trocar nada. Fomos hoje à noite buscar uma peça que estava faltando em algo que compramos, mas tivemos que esperar que alguém trouxesse a caixa inteira para nos dar uma peça. Originalmente nos disseram 5 minutos, mas ninguém nunca recebeu a caixa, então o cara do serviço de atendimento ao cliente teve que ir buscá-la. Mais de meio HR depois, finalmente saímos com a nossa parte que faltava. Não há razão para ter demorado tanto tempo, a caixa está localizada na última ilha antes dos registos.