Eu quero dar um grande grito ao meu Deopt doméstico local em Stuart Florida. Primeiro, eu estava procurando por um item muito pequeno e pedi a um balconista ocupado. Ela realmente me levou até onde ela pensou que poderia estar, depois verificou o computador, tudo com um grande sorriso e vontade de ajudar. A rapariga (quem me dera que a Id conseguisse o nome dela) procurou-a e não a encontrou, foi procurar o gerente para ver se ela conseguia vender o ecrã. Deixou cair o que estava fazendo e procurou nas paletes que tinham acabado de chegar, para ver se tinha entrado mais... Saí com uma bela árvore e um sorriso no rosto por ter sido tão bem tratada numa grande loja de caixas.

Fizemos uma encomenda online para recolha nesta loja apenas para que fosse cancelada alguns minutos depois porque não têm o produto em stock (online disse que tinha 3 disponíveis). O problema foi que o Home Depot manteve os $50,00 em cartões presente que usei online para a compra. As pessoas do pedido pela internet disseram que os cartões-presente seriam reemitidos em 24 horas. Eu esperei 48 horas e ainda assim o saldo zero foi devolvido aos meus cartões-presente. Então, liguei para o gerente da loja Chris, ele disse que me daria $50,00 em crédito da loja para substituir os cartões-presente. Eu dirigi até Southcenter (cerca de 25 milhas) para pegar o crédito da loja, mas Danny, o gerente de plantão, disse que não sabia como emitir o crédito da loja e Chris tinha ido para casa. Saímos sem ser atendidos pelo Home Depot. No dia seguinte, falei com o gerente do meu Home Depot local, expliquei a situação e ele emitiu os $50,00 em crédito da loja. Devido a esta experiência horrível, eu nunca mais farei outra compra online no Home Depot.