Luis Filipe: Caleiras e estruturas telhados sanduíche

Alexandre Duarte: Empresa familiar, que prima pela excelência no relacionamento com os seus clientes e fornecedores.

Pessoal muito pouco amigável, colecção de sub-partes. Vendi artigos para esta loja e eles perderam a minha papelada e culparam-me por isso. OS EMPREGADOS NÃO ESTAVAM A USAR MÁSCARAS. Reparei que muitas das críticas são positivas, esperaria que o nível de serviço que recebi fosse porque sou negro. A avaliadora de antiguidades que comprou os meus artigos recusou-se a dar-me um cartão de visita para que eu pudesse permanecer em contacto se eu tivesse um problema a depositar o seu cheque.

Entrei para procurar um carrinho de compras com rodas que vi online. Fui por toda a loja, claro que peguei em alguns itens. Na frente eu esperei para perguntar onde estavam esses carrinhos. Duas pessoas se ofereceram para ajudar (legal!), falei com o gerente sobre ver o produto online. Ele disse que eles deixaram de carregar na loja dele como ninguém queria. Fiquei surpreso, aqueles carrinhos são incríveis. O meu aguenta até 300 libras, mas dobra-se bem e muito leve. As minhas rodas giratórias estavam a sair e queria outro carrinho. O associado na frente verificou online por mim entre os clientes e localizou um em outra loja. Isso é o que eu chamo de serviço excepcional ao cliente. Estou tão habituado a pessoas que simplesmente não se importam. Aqui não! Uma loja fantástica, pessoas fantásticas.