Nuno Marques: Atendimento e serviço de excelência.

Nuno Ligeiro: Nunca lá fui... Mas vai o pipokas hoje...Hehehe

Os vendedores não têm experiência de atendimento ao cliente. Nunca vi tanta gente com fome de dinheiro nesta indústria. Já percebi, estamos a dar-lhe comissão, mas a empresa nem sequer precisa de vendedores para ajudar se não lhes está a trazer dinheiro? Hoje de manhã falei ao telefone com uma rapariga maravilhosa, muito suave, que falou e pediu desculpa em nome da empresa. Um serviço terrível, não faço ideia porque é que esta loja ainda existe. Os vendedores precisam de formação de serviço ao cliente.

Esta é uma loja bem abastecida pelo que é. O pessoal é amigável. Eu também seria bastante amigável se cobrasse três vezes o valor de mercado em peças com menos de vinte dólares. Eu comprei probabilidades e acabo com elas durante anos quando estou numa pitada. Hoje foi a última vez. Cobraram-me $19,00 por uma parte de $7,95. Precisava de fazer o trabalho, por isso paguei-o. Sou um empreiteiro licenciado da Florida, por isso sei o que se está a passar. Tenho mesmo um mau pressentimento sobre este negócio.