Márcia Carvalho: Preços bastante elevados contrariando a publicidade que faz.

Álvaro Serrano: Excelente profissionalismo, simpatia e qualidade

Nós paramos em cerca de 45 minutos antes que eles fechassem sabendo que estaria cortando de perto para conseguir uma nova máquina de lavar e secar. Bem, o tipo da secretária não foi muito útil. Sabíamos exactamente o que íamos comprar, e tínhamos o dinheiro pronto para isso. Bem, ele decidiu que era suficiente para o dia, então nos deu esta desculpa esfarrapada de que os sistemas fecharam exatamente na hora de fechar (o que eu duvido muito, tendo trabalhado em trabalhos similares) para que ele não fosse capaz de colocar a nossa encomenda até de manhã. Ele nos avisou que podíamos preencher a papelada e voltar amanhã. Agora eu conheço essa tática, desde que seu nome esteja na papelada, ele receberá a comissão por isso, mesmo que ele não feche o negócio. Bem, nós decidimos não fazer negócio com ele e fomos para casa e encomendamos uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha a um dos seus concorrentes. A lição a ser aprendida nesta história é que não se perde tempo pensando que se recebe uma comissão fácil.

Entraram, disseram-nos que alguém nos ajudaria depois de acabarem de ajudar outra pessoa. Fizeram-no e depois foram-se embora como se não nos vissem à espera no registo. Esperaram durante cerca de 5 minutos e foi-lhes dito por outro funcionário que iriam encontrar alguém para nos ajudar ou quando acabassem de ajudar outra pessoa, iriam ajudar-nos. Só para esperar por eles durante 10 minutos ou mais enquanto eles iam e vinham do registo para ajudar aquela pessoa e se esqueciam que nós estávamos lá. Até que finalmente algum cara teve pena de nós e nos ajudou e nos deixou saber que o produto que queríamos não estava em estoque. Ele é a ÚNICA razão pela qual eu dei 2 estrelas.