goncalo cigarro: Era um local que costumava frequentar, com amigos e família. Quando namorava a minha mulher íamos lá muito, foi inclusive à beira do lago que a pedi em casamento. Já depois de casados continuámos a ser clientes e após sermos pais como podem ver nas fotos continuámos a frequentar. Há uns anos, 3 ou 4.. no dia em que as fotos foram tiradas um prego na cadeira onde me sentei fez um furo nas minhas calças e inclusive fez-me um arranhão, falei com a funcionária para terem cuidado para não acontecer de novo e para que tirassem dali aquela cadeira, podia ter magoado por ex. o meu filho, felizmente foi a mim. A funcionária pediu desculpa e retirou a cadeira, quis inclusive oferecer o valor da nossa despesa, que eu não aceitei e deu-me um endereço de email para eu expor o sucedido pois tinha danificado as calças. Assim fiz, continuo à espera de resposta aos mails que enviei até ao dia de hoje. Entretanto não gostei de ser ignorado e desvalorizado por responsáveis de um local que me era tão caro e especial para mim e para a minha família e deixei de lá ir e de consumir os seus produtos.

helder m: As meninas da recepção são muito simpáticas e prestáveis.

Quando entrei pela primeira vez, todos os funcionários estavam apenas sentados a comer, nunca se preocuparam em perguntar se eu precisava de ajuda. Eu chamei alguém para ajudar, eu estava tentando comprar uma mesa quando um dos caras chegou, ele estava tipo "Oh na verdade não podemos vender nenhum desses termos devido a empresa mudar o nome", mas por que eles não me disseram quando eu entrei pela primeira vez? Falta de serviço ao cliente.

A Andrea foi extremamente útil na compra do meu aparelho. Ela era muito atenta e conhecedora, e trabalhou muito para me conseguir um bom negócio com os aparelhos que eu estava procurando. Andrea foi meticulosa em explicar os prós e contras de cada tipo, e me ajudou a saber o que procurar. Apreciei muito a sua ajuda durante todo o processo e o seu compromisso com o serviço ao cliente. Senti que ela se importava com a minha experiência e me ajudou a conseguir o melhor negócio que eu podia.

Tivemos uma experiência maravilhosa com donos de casa. Tínhamos encomendado o mesmo mobiliário a outra empresa em Agosto. Disseram-nos que chegaria no final de Outubro. Depois de mais de 3 atrasos diferentes, liguei para as donas-de-casa e encomendei os móveis EXATOS SAME por menos! Foi entregue três dias depois. Seu serviço de entrega foi rápido e ótimo também. Obrigado! Estamos tão felizes por finalmente termos móveis.