A experiência de compra foi boa, além do vendedor parecer não conhecer realmente as diferenças significativas entre os produtos Wolf, Jenn-Air, Viking. No entanto, não tivemos de esperar e entrámos e saímos em cerca de 30 minutos, o que eu muito aprecio. Eu daria a este lugar uma classificação média a acima da média com base nessa experiência (3 a 4 estrelas). Vou notar que nem um único funcionário da loja estava usando uma máscara, e isso foi depois da recomendação de máscara estadual.eu deduzi duas estrelas porque o instalador (Carl Prentice) fez um mau trabalho instalando a unidade. Não estava nada nivelado e pareceu uma tolice (veja foto, -1 estrela). O mais importante, ele não usava máscara em nossa casa. Na verdade ele fez uma reclamação em nossa casa sobre a COVID-19 e como foi tudo exagerado (como as morgues se enchem no Texas!). Eu achei isso muito pouco profissional(-2 estrelas por não usar máscara e fazer besteira). Ele é bem-vindo a pedir aos instaladores que entram em sua casa para remover a máscara porque a COVID19 é como a gripe, mas não é sua decisão de usar ou não usar uma máscara em casa de alguém elses.

Grande Experiência! Quero dizer obrigado ao JD pela sua sincera ajuda. Na sexta-feira eu entrei na loja e encontrei alguns itens legais. Na terça-feira decidi que queria arranjar uma maquilhadora que reparei. Vivendo bastante longe liguei para ter a certeza que o item ainda estava lá. JD atendeu o telefone e ajudou a descrever cada item que eu estava procurando e segurou um dos itens que soava como o item certo. Ele até sugeriu que me daria o sku para que eu pudesse procurar uma foto do produto online. Fiquei impressionado com a sua paciência e o seu sincero cuidado no Serviço ao Cliente. Daniel também foi útil quando cheguei à loja e este é o tipo de ótimo atendimento ao cliente que me trará de volta a esta loja para as minhas necessidades futuras de compras! Mais uma vez obrigado JD e Daniel!