Muito desorganizado. Perguntei a 4 funcionários diferentes onde podia encontrar o item que procurava e obtive 4 respostas diferentes. Depois de procurar em todos os locais para onde eles me enviaram e nunca encontrá-lo, finalmente fui a Lowes e pedi-lhes o mesmo item. Eles me acompanharam até o local correto e encontraram o item que eu queria.

Encomendei a minha nova porta do Home Depot há uns meses. O cavalheiro que me ajudou a decidir sobre a porta certa era tão conhecedor e paciente. O Covid atrasou muitos produtos e o Laronda fez um trabalho fabuloso para me manter actualizado sobre a nossa hora de chegada, quando a nossa porta encomendada por encomenda chegou. Chegou exactamente como esperávamos. Hoje voltei para obter uma lista de verificação de itens para outros pequenos projectos em que estou a trabalhar. Gosto de pensar que sou auto-suficiente, mas não sou. O Dale estava AMAZENDO e me ajudou a encontrar cada item da minha lista e escolher o melhor produto para o meu projeto. Eles estavam fora de um produto que eu precisava e o atendimento ao cliente me ligou antes para outras lojas até que encontramos um local que o tinha em estoque. Quando cheguei ao local de Denham, o produto estava à minha espera, e eu estava dentro e fora em 2 minutos.