Armando Santos: Os telefones em cima das secretarias ficam sempre bem!!!!!

Maria José Marques: Excelente atendimento. Disponibilidade de colaboração com outras entidades (Escola), excelentes profissionais.

Eu sou um cliente com um contrato de serviço. Primeiro demorou dois dias para eles responderem após 3-4 telefonemas para o seu serviço num sábado; o representante nunca apareceu ou telefonou. Contactei-os (o serviço deles) no domingo e eles chegaram tarde da noite, mas queriam cobrar-me a taxa de emergência wkend que eu me recusei a obrigar...eles concederam e cobraram-me a taxa de serviço regular de $75. Eu tinha um dreno entupido (a unidade tem dois anos de idade) que o técnico explodiu e fez um bom trabalho para colocar minha unidade funcionando novamente. No entanto 5 dias depois de 11 de dezembro, meu vizinho e eu pegamos um aspirador de água RIGID para o ralo e tiramos quase dois baldes de água e baba. Fiquei bastante surpreendido por haver tanta água no ralo cinco dias depois! Primeiro, estava frio este wk e o meu vizinho de cima não estava em casa (os nossos esgotos estão infelizmente amarrados uns aos outros, o que é o caso no máximo das unidades do CC Júpiter). Porque paguei $150 (serviço mais custo de drenagem do syst) e ainda tenho este problema??? Além disso, levar alguém ao seu telefone é difícil e ser colocado em um loop telefônico contínuo é irritante. ...Não está contente e não vai renovar!

Tanta sucursal localizada funciona de forma tão ineficiente. Eu tenho uma experiência frustrante cada vez que visito este ramo. Sem controle de multidões. Atm na maioria das vezes desliga-se. Até a máquina de depósito não tem dinheiro a maior parte do tempo. Os funcionários são de boa natureza, mas idosos. A localização do número do balcão é literalmente uma caça ao tesouro. A fila de impressão da caderneta é horrível. Se algum funcionário da SBI está lendo isso, as pessoas trabalham para facilitar o processo de depósito e remoção de dinheiro, implementando o depósito e a caixa eletrônico no modo de trabalho e pedindo que as pessoas usem mais caixa eletrônico (em cartazes simples de Marathi).