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Ladeira Atalho 30, 3750-064, Portugal
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O Dave Wipp era conhecedor e cortês. Apenas uma compra no microondas hoje, mas vai vê-lo quando chegar a altura de actualizar todos os nossos electrodomésticos de cozinha (só que não numa segunda ou terça-feira). Em uma nota lateral, os funcionários no local do lado oeste poderiam aprender com Dave sobre como tratar um cliente. Eu saí daquele local depois que os 2 associados fizeram o seu melhor para me ignorar, o único cliente na loja.
Oh meu, onde começar com os horrores de lidar com o Home Depot. Levou mais de 7 meses para completar um projeto, e quando um componente falhou na instalação, eles me avisaram que eu teria que passar 7 semanas sem poder trancar minha porta. Nunca nos meus sonhos mais loucos eu imaginaria dizer a um cliente para deixar sua casa destrancada por 7 semanas.
Tive de esperar uma hora para fazer um simples retorno. Eles são rápidos a ajudar com uma compra, mas nenhum dos funcionários parecia interessado em devoluções. Obrigaram-no a inscrever-se, mas depois tiveram outras pessoas que estavam a entrar directamente na fila. Nenhum dos representantes de atendimento ao cliente estava verificando se as pessoas estavam inscritas. Noite desperdiçada.0
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