JOSE BARATA: Excelente Associação, que promove a cultura e bem estar da população da Venda Nova e Moinhos

Neves antónio: Boas instalações, bom ambiente

Já tivemos boas experiências aqui antes...Uma vez comentei que não queria pegar um item pesado porque os carrinhos estavam lá fora e pimba, um gerente nos trouxe um carrinho. Sinto como se as coisas tivessem mudado desde então. Alguns dias atrás vimos 2 itens que queríamos comprar mas recusamos porque não tínhamos idéia de qual era o preço, alguns chinelos e um travesseiro muito firme. Sem etiquetas em nenhum lugar para os itens que nos interessavam, sem adesivos, nada. Havia também alguns carrinhos de stock, que pareciam muito desarrumados. A partir de Janeiro de 2018 algo está a correr mal nesta loja.

Home Depot precisa realmente de trabalhar no serviço. Eu sei que a mão-de-obra é o custo mais alto de se fazer negócios. Mas como a Home Depot sabe que este é um negócio de pessoas e que deve ser tudo uma questão de serviço. A alta gerência precisa trabalhar para ensinar aos seus funcionários o quão importantes eles são. E depois tratar os funcionários tão importantes como eles são. Um melhor serviço com pessoas muito conhecedoras tornará o Home Depot ainda mais lucrativo. Mas melhor ainda, um lugar melhor para fazer compras!