Olá Colder's, estou tendo uma experiência horrível com você, eu literalmente comprei um sofá com chaise em 3 de agosto e já faz mais de 2 meses e não recebi NENHUMA ligação da equipe de vendas ou de experiência do cliente, é literalmente a pior experiência do cliente que estou tendo com uma loja.E eu só liguei para a loja e falei com a Nicole por experiência do cliente e toda a atitude que ela me deu por telefone e foi literalmente "você tem que esperar e ter um bom dia"; se seus funcionários não estão felizes trabalhando lá, por favor faça uma avaliação, porque eu não quero ser tratado dessa maneira.

Eles não só me ajudaram a diagnosticar o problema com seus tutoriais online, mas eles tinham a peça em estoque e isso me poupou toneladas de dinheiro... e quando eu digo toneladas de dinheiro eu quero dizer uma taxa de diagnóstico de 99$ mais qualquer peça e mão-de-obra... por 37$ eu mesmo fui capaz de reparar a máquina em cerca de 45 minutos. Eu definitivamente estarei fazendo negócios com eles novamente.