Jane Doe: Vera does not speak English, so you have to be able to speak Portuguese, or go there with a translator. She is a very kind lady though. Her shop is wheelchair accessible.

John Bromwich: I had a question regarding Portuguese employment law, which I hoped could be answered with a 'yes' or 'no'. I called Rute and mentioned that at this stage I was probably looking for free advice. She was generous, helpful and informative and would have no hesitation calling her again, should the need arise. Also speaks perfect English.

No passado só tínhamos ido a Home Depot/Best Buy/Colder para comprar os nossos electrodomésticos, acreditando que estávamos a conseguir um bom negócio. Na realidade, a Grand Appliance tomou um processo temido, exigindo muita diligência e trabalho de casa, e transformou-o no processo mais fácil de fazer grandes compras de electrodomésticos que já experimentámos! A experiência pessoal que o Jeff traz é inestimável e honestamente saímos de lá sem frustração, exatamente as especificações de instalação e informações que precisávamos com um investimento de tempo muito menor (precioso quando você tem uma família de 8!) e com MELHOR PRICACIONAMENTO PARA MELHORES PRODUTOS! No complicado processo de remodelação esta foi a escolha mais simples e melhor até agora. Estou ansioso por actualizar a minha revisão assim que os nossos novos electrodomésticos forem instalados.

Se estás na cerca sobre ir para aqui... Vai! Não posso dar a este lugar uma recomendação superior se eu tentar. Cada membro do pessoal deles é incrível... Amigável, conhecedor, a maioria tem um grande sentido de humor, e a melhor parte é que tendem a lembrar-se de nós a maior parte do tempo... Mesmo quando se passa dois anos entre as visitas. Se o atendimento ao cliente e os sorrisos são suficientes para seduzi-lo, então os seus preços devem ser. A melhor secção é o arranhão e a amolgadela, um pouco de ding na parte de trás do seu aparelho faz com que seja um grande negócio. Eles estão sempre dispostos a trabalhar conosco e, no caso de não conseguirem descer o suficiente sobre um item, eles nos ajudam a procurar uma opção comparável dentro do nosso orçamento. Eles nunca ficam chateados ou aborrecidos se lhes ocuparmos o seu tempo e sairmos sem fazer uma compra... Mesmo quando a loja está fechando e eles estão prestes a ir para casa, eles não te apressam para fora da porta. Nós compramos nossa geladeira, máquina de lavar/secadora, máquina de lavar louça, microondas e fogão aqui. Vamos voltar para trás da próxima vez que precisarmos de algo que eles possam carregar.