Extremamente Frustrado - Tentei ligar para esta loja para mudar a pessoa que me fez a encomenda porque não o posso fazer online. Tentei ligar em três dias diferentes, em horas diferentes do dia (manhã, tarde e noite) e ninguém atende. Eu tentei todas as opções do menu, e nunca consigo passar, mesmo depois de esperar mais de 10 minutos em espera!!! Vocês realmente precisam consertar seu sistema telefônico, ou contratar mais pessoas para que o telefone possa ser atendido.

Update:Chamado a uma loja, e eles educadamente resolveram o problema, havia algo errado no sistema, então meu pedido estava em uma loja, ninguém pegou.---------Eu pedi uma webcamera mais de uma semana atrás. Recebi uma mensagem hoje que está pronta para atender, posso atender até 12 de junho. Então eu ia buscar a minha câmara amanhã à tarde. Mas recebi outro e-mail à noite a dizer que a câmara já foi escolhida por mim! Como assim? Eu não fui. Estava a tentar contactar o serviço de apoio ao cliente, ninguém respondeu, o chat de ajuda online também não funciona... a primeira vez que encomendei algo da Best Buy e eles deram a minha encomenda a outra pessoa sem verificar a identificação... ou não sei o que está a acontecer nesta Best Buy nestes dias... telefono amanhã e pergunto. Mas estou desapontado com este serviço.