A loja estava suja, o chão não tem sido, há algum tempo, com manchas de bebida derramada e bolas de pó por todo o lado. Eu estava na loja e aos 530 eles fizeram uma loja de anúncios que fecharia em 30 minutos e cortaram mais da metade das luzes com os clientes ainda na loja. Estava bastante escuro em algumas áreas, o que tornava difícil andar dentro de cabines com artigos danificados. Eu coloquei meus itens de volta e saí devido à escuridão. Ao deixar as luzes externas estavam apagadas, tornando o estacionamento ainda mais escuro do que antes. Com tudo o que acontecia agora dias com o seqüestro, isso me deixava inquieto.

Pago para ter o serviço do Fix Rite me dizer que não havia nada de errado com meu refrigerador. Duas semanas depois disso, o frigorífico deixou de funcionar. Tudo o que o homem das reparações fez foi cheirar a gordura. Não a puxou para fora para olhar para trás. Disse-me que não o tinha aparecido o suficiente e que estava a bloquear as aberturas do congelador com comida e foi por isso que não estava a manter as coisas suficientemente frias.