O Gerente, Donnie, deu ao Serviço de Atendimento ao Cliente A-1. Nós tínhamos comprado um travesseiro no dia anterior no local da Gwinnett e o travesseiro era obviamente um item devolvido ou tinha um show de uso de alguma forma. Este não era um travesseiro barato, no entanto, regularmente $99. à venda. O gerente nos disse sem dúvida que poderia encomendá-lo e enviá-lo para nossa casa. Ficamos muito gratos. Uma grande experiência no Serviço de Atendimento ao Cliente vai muito longe. Obrigado.

A nossa experiência com o Wolf Sub-Zero tem sido nada menos do que notável e fabulosa. Nunca esperávamos que a nossa primeira compra de produtos Wolf Sub-Zero (frigorifico, forno duplo, placa de gás e gaveta de microondas) fosse tão gratificante e nos levasse a uma mudança no estilo de vida culinária doméstica também. O serviço ao cliente que recebemos desde a nossa compra tem sido verdadeiramente exemplar e de primeira classe desde as nossas comunicações iniciais com Nancy Hanks no Wisconsin, e o nosso seguimento posterior com Alison e a equipa no showroom de Scottsdale. Fomos à classe de uso do produto do Chef Dan e também à sua demonstração de grelhados. O showroom em Scottsdale é sem dúvida o recurso mais importante para quem possui ou está interessado em comprar produtos Wolf Sub-Zero Cove. O nosso único arrependimento pode ser que não tenhamos feito a troca mais cedo, mas agora que o fizemos, não há volta a dar.