Carlos Barros: Excelente competência técnica com compreensão dos interesses dos clientes

João Figueiredo:

Eles NUNCA têm nada em stock. Os pré-covidos tentaram pegar numa televisão e numa barra de som. "Podemos enviá-la e você pode pegá-la em 4 dias." Tentaram comprar um jogo de vídeo que estava fisicamente na prateleira, "estamos sem stock neste momento, podemos ter um enviado e podes ir buscá-lo em 2 dias" (afinal, os jogos na prateleira são contentores vazios). A mesma história hoje. Qual é o propósito de ter uma loja se você tem que ter tudo enviado? O objectivo de ir à loja é não termos de esperar pelo envio. E se eu vou ter algo enviado, por que eu o enviaria para a loja para que eu tivesse que voltar para pegá-lo? Eu não entendo como eles ainda estão no negócio.

Só dei três estrelas, pois tive uma má experiência com um dos tipos da camisa azul. Tive de devolver um produto porque não funcionava. E foi-me dito que era isto que eu fazia. Eu disse o quê. Ele disse-me para comprar coisas e devolvê-las. Agora vivo a mais de uma hora e trinta minutos deste lugar. Tenho quase a certeza que iria a algum lado para fazer isto se fosse isto que eu ia fazer. Algumas pessoas são muito conhecedoras do seu trabalho. Outras não fazem ideia do que estão a falar. Para te dar sempre grandes conselhos, mas o plano de protecção de qualquer Best Buy. Proteja o seu investimento. Vale bem a pena, pois os preços da electrónica estão a ficar cada vez mais caros. Para o meu tempo na Best Buy, este passado foi fantástico. Dois caras que continuam me fazendo voltar. Se não fosse por estes. A Best Buy nunca veria outro dólar de mim.