Roman Zhyvitski: Amazing place. Outside it looks like a regular building but inside it is a palace under restoration (mostly ready) which has many functions at the same time. Old vinyl music player with the best traditional Portuguese music or top classics from the 80s, an amazing view from the terrace and a glass of champagne in hand - just a perfect evening. The owner who is a tour guide at the same time tells interesting stories about the history of the palace and gives tips to the best local places to visit. It was a great experience!

Eva de Sousa: Sobre o meu casamento... Quando cheguei ao Palácio tinha o portão fechado, os convidados à chuva enquanto esperavam por alguém para abrir a porta mas ninguém o abriu porque estavam "muito ocupados... ". Pelo preço que paguei por convidado (cerca de 60 euros por pessoa) não tive direito a decoração, animação e certas bebidas, tendo de pagar gin e arranjos florais como extra. Sei que em muitas casas concorrentes do palácio por este preço está tudo incluído até fogo de artifício... Não faltou comida nem bebida aos convidados mas eu que era a noiva e que sou vegetariana tive como refeição (um ovo cozido, alface não temperada e laranja). A comunicação e organização no Palácio precisa de ser melhorada, não podem falar com os clientes como querem e espero que aceitem esta crítica de forma construtiva. Tenham MUITO CUIDADO ao negociar com o palácio !! Se soubesse o que sei hoje teria feito o meu casamento num local diferente.

Eles anunciam ótimos preços, mas quando você entra lá, esses itens estão escondidos em algum lugar e eles agem como se não pudessem encontrá-los. Essa não é nem a pior parte. Eles têm muitos vendedores lá, mas quando eu entro parece que eles não querem ou têm tempo para me ajudar. Apesar de eu ver muitos deles por aí a conversar. Eu entrei na semana passada para comprar uma TV e estava tentando conseguir um vendedor para me ajudar, mas ele me ignorou. Ele estava conversando com outro cliente que já estava sendo ajudado por outro associado. Eu tinha de arranjar outra pessoa para chamar a atenção dele e ele finalmente veio. Fiz-lhe a minha pergunta, ele respondeu, e depois foi-se embora. Eu tinha mais perguntas, mas ele não sabia disso. Em vez disso, eu fui à Best Buy e dei-lhes o meu dinheiro. Eu não vou a este lugar. Não que eu ache que eles se importam. Eu não devo ser o tipo de cliente que eles querem.

A minha geladeira de 12 anos começou a morrer no meio da pandemia - não é o momento ideal. Como eu planejo vender este lugar em cerca de dois anos, eu não estava interessado em conseguir um novo refrigerador ainda, e o mais cedo que eu poderia conseguir um seria na segunda-feira seguinte de qualquer maneira. Por isso pesquisei empresas e liguei na terça-feira à tarde - e eles tinham alguém no meu condomínio na quarta-feira de manhã. O técnico rapidamente diagnosticou o problema e me ofereceu quais eram minhas opções, e foi transparente em quanto custaria e tempo para consertar. Ele era educado, profissional, transparente, e trabalhou com rapidez. Estou tão feliz que meu refrigerador está funcionando novamente e sei que recebi um reparo de qualidade. Como estava no meio da pandemia de COVID, fiquei feliz em ver que ele apareceu usando uma máscara e luvas (eu também estava usando minha máscara e praticamos distanciamento físico enquanto ele estava trabalhando). Ele também tinha sapatos que ele podia calçar e tirar ao entrar e sair do meu condomínio - um bônus extra que eu não estava esperando que eu realmente apreciei.