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Meu marido e eu cometemos o erro de encomendar um conjunto de aparelhos de outra grande e conhecida loja de eletrodomésticos. Desde então, tivemos três meses de problemas contínuos, desde artigos encomendados em atraso, a artigos que não foram entregues, a electrodomésticos entregues na cor errada. Foi quase impossível até mesmo conseguir alguém ao telefone, quanto mais para nos ajudar com o pedido. Por capricho, entramos em Queen e nos encontramos com Mike e Jordan, que ouviram toda a nossa situação. Eles nos ajudaram no local e conseguiram nos conseguir o aparelho mais crítico (que a loja de eletrodomésticos supracitada alegou estar em pedido indefinido) dentro de dois dias úteis. Estávamos a cancelar tudo o resto da outra empresa e a transferir a encomenda para Queen. Realmente só deveríamos ter feito isso desde o início e nos poupado três meses de agravamento...sinceramente não podemos recomendar esses caras o suficiente. Muito obrigado, Mike & Jordan!

Experiência horrível de compras tanto dentro como por telefone. Ligou e tentou fazer uma encomenda pelo telefone. Esperei 15 minutos em espera!!!!! Então o balcão de atendimento atende apenas para oferecer não, 0, nada, ajuda e continua a transferir-me para Deus sabe onde ficar em espera apenas por mais 10 minutos até eu finalmente desistir. A loja normalmente está vazia com apenas dois sócios conhecedores em toda a loja. Eu só fiz compras aqui simplesmente porque está mais perto do meu empreiteiro. Nunca mais este Depósito vai receber nenhum negócio de mim. Isto me solidificou como sendo um cliente LOWES daqui para a frente.