A Sears definitivamente contraiu a sua Pegada Ecológica. Eles estão em um espaço muito menor, e têm um estoque menor. Isso é realmente muito mau. As coisas que eu poderia contar com a Sears para ter mais coisas como ferramentas, equipamento desportivo, equipamento de exercício, utensílios de cozinha, em geral mobiliário. Parece-me que agora o grosso do inventário deles é roupa. Esta é uma empresa de longa data com uma grande história de fornecer os bens que as pessoas precisam de uma forma que seja conveniente e acessível. Pode ser que o negócio de tijolos e argamassas não se abale com a forma como as pessoas fazem compras hoje em dia. Se esta empresa se tornar uma caçadora, isso seria uma pena. Eu realmente gosto das suas ferramentas manuais. Gosto da garantia das suas ferramentas de mão. Parece que continuo a comprar aqui enquanto elas existirem. Eu trouxe uma ferramenta de mão quebrada na semana passada, e elas me deram uma nova. Garantida para toda a vida.

Este Home Depot é AWFUL. Acabamos de nos mudar e precisávamos de uma máquina de lavar e secar. A nossa primeira experiência na loja foi terrível, a senhora foi posta fora imediatamente só para nos ajudar a fazer uma encomenda e nem sequer escolher nada. Instalamo-nos numa máquina de lavar e secar que não era a nossa primeira escolha porque e só porque estava em stock. Devia estar aqui há 6 dias e ainda não a recebemos. A mesma senhora que nos ajudou a fazer o pedido original ligou-nos várias vezes dizendo-nos que o pedido ainda não foi feito e perguntou se queríamos que ela fizesse o pedido novamente ou que tivesse um reembolso. Situação estranha desde que o dinheiro já saiu da nossa conta e nós temos um número de encomenda... não temos a certeza porque é que a encomenda continua "a não ser feita". Cada vez que ela telefona ela é colocada para fora que nós ainda queremos a ordem. Ela parece mais interessada em dar-nos um reembolso do que em conseguir-nos o produto que encomendámos no dia 6 de Julho... Isto tem sido muito decepcionante e faz-me não querer comprar aqui nunca mais. O serviço é rude e ninguém é muito útil. Estou convencido que nesta altura eles pensam que podem vender as máquinas por mais porque estão a tentar convencer-nos a reembolsar-nos constantemente e quando as comprámos estavam à venda. Ainda estou perdido como não recebemos nosso produto desde que as compramos especificamente porque elas estavam IN STOCK. Eu recomendo vivamente que não comprem aqui. Gostaria que levássemos o nosso negócio para outro lugar e o faremos da próxima vez.