ATUALIZAÇÃO 2 - 2/1/20I esteve hoje novamente na loja para comprar electrodomésticos para a minha nova casa e não consigo explicar como foi horrível o atendimento ao cliente que recebi hoje. O jovem que trabalhava no balcão era simpático mas não ajudou em nada e estava a trabalhar sozinho na loja. O gerente que chegou uma hora depois de eu chegar à loja não ajudou nenhum dos muitos clientes da loja e foi extremamente rude quando se aproximou e pediu ajuda. Depois de estar na loja mais de uma hora e meia com ofertas de ZERO de ajuda de qualquer pessoa, o seu olhar pouco amigável e a sua relutância em ajudar levou-nos a sair imediatamente da loja para fazer compras noutro local. São 4000 dólares que hoje não vão chegar ao fundo do poço. Se eu pudesse fazer uma revisão de zero estrelas, eu faria. Além disso, o banheiro das mulheres foi um pesadelo e não tinha papel higiênico. ATUALIZAÇÃO:A entrega foi um pesadelo. Não foi confirmado como declarado e a localização só atendeu 1 das 30 ligações telefônicas que fiz para a localização delas na data programada de entrega. Aquele telefonema foi prontamente desligado por um funcionário que atendeu. Os aparelhos foram entregues com 4 dias de atraso e somente devido a uma revisão negativa que deixei na página do Facebook dos locais, o que os levou a finalmente me ligar. A minha crítica negativa foi rapidamente secundada por outro comprador com um problema semelhante. Óptimo na loja, mas não compre aqui a menos que você mesmo esteja a levar os artigos para casa no mesmo dia.------ Experiência fantástica aqui, o que não é algo que eu esperava quando compras grandes electrodomésticos. Eu precisava comprar uma geladeira, um sortimento, uma máquina de lavar louça, uma máquina de lavar e uma secadora para a minha nova casa sem quebrar o banco. O gerente, Mohammed, trabalhou comigo para encontrar os itens perfeitos para atender a esse orçamento e às minhas necessidades. Eu não poderia ter pedido um negócio melhor. Alicia então passou uma hora respondendo a todas as minhas perguntas, revisando minhas compras, agendando a entrega, e sendo incrível.

Nós tínhamos uma pequena mesa de folhas de gota inglesa que era uma peça familiar com danos muito graves nas pernas. Tinha sido movida muitas vezes ao longo dos anos e, francamente, duvidávamos que a mesa pudesse sequer ser restaurada. Depois de alguma discussão sobre o que precisava ser reparado, Jeff disse que poderia consertar a mesa e que gostaria de trabalhar nela. Quando fomos buscá-la, ficamos totalmente surpresos com o belo trabalho que ele tinha feito! Foi um grande prazer conhecê-lo e trabalhar com ele. Ele realmente o ouve e é muito profissional. O segundo projecto em que tivemos o Jeff a trabalhar foi uma pintura a óleo que ficou pendurada por cima de uma lareira durante muitos anos e que estava extremamente suja de toda a fuligem acumulada. Jeff limpou-a e fez um excelente trabalho de restauração tanto na pintura como na moldura. Sempre que temos uma pergunta sobre algo relacionado com o trabalho que Jeff fez para nós, ele sempre responde prontamente.