Tinha pedido uma cama de plataforma a eles. A primeira não era o que eu esperava, por isso encomendei algo novo. Não venho a casa com frequência e marquei uma entrega para a cama e o colchão para quando estivesse em casa. Disseram-me que eles tinham de ir a outra loja para o colchão e que o trariam logo no sábado. Liguei 3 vezes no sábado e disseram-me que estavam a correr para trás porque estava numa loja diferente do que pensavam, depois disseram a uma pessoa que tinha uma emergência e que tinha de sair. Depois disso me disseram que eles iriam trabalhar depois do fechamento e que iriam ligar antes de chegar.... agora são 21:25 e eu dirigi até a loja escura e tanto o caminhão e a van estavam lá e as luzes apagadas... por que eu não recebi uma ligação para me dizer que eles não iriam chegar.... agora eu tenho que perder um dia de trabalho porque eu tenho que ficar em casa segunda-feira para ligar e ver se eles realmente vão manter a sua parte do negócio... Eu vou perder um dia inteiro de trabalho (condução), que se resume a cerca de 250 dólares avg.

Eles sempre foram o meu lugar quando você procura aquele presente que é para alguém que tem tudo. O que realmente me impressionou na última vez que visitei o Bed Bath and Beyond em Conroe, Texas, foi o Gerente lá não só foi gentil e um verdadeiro cavalheiro que certamente tinha trabalhado um longo dia que quando aqui pouco de mim vem correndo até a porta às 22:00 em uma sexta-feira à noite durante a época de Natal e perguntou se você está fechado sabendo bem e bem que eles estavam. Mas em vez de dizer sim somos ele disse com o que posso ajudá-lo e então eu disse a ele que tudo o que eu precisava fazer era trazer um retorno para ele e ter certeza de que eu ia ser cuidada ele gentilmente disse bem se apressar e ter o seu retorno porque eu não tinha isso em mãos. Corri para o camião e estava literalmente a correr de volta para a porta da frente quando ele disse que não tinha pressa, estava só a brincar comigo. Fizemos a troca e não devolvemos e eu não tinha recibo. Eu sei que estou um pouco atrasado neste posto, mas aqui vai ele. Feliz Natal e espero que todos na Bed Bath and Beyond tenham tido um óptimo. Kerri Ann Roos.