O Thought Id deu-lhe outra tentativa. A pia e torneira combinada que compramos tinha torneira defeituosa. Como se fosse abrir de congelar defeituoso e não pingar defeituoso. Um jovem simpático ao telefone disse para devolver o crédito na loja. Eu disse-lhe que só colocamos novos filtros de cesto, etc na pia, que tal eu devolver só a torneira, OK, mas só metade do crédito então . Parece justo dizer que quando voltei à loja o jovem não estava para ser encontrado, então fui relegado para a senhora de cabelo curto e escovado que dirige a junta. Ela me informa que normalmente eles não devolvem as torneiras que estão no negócio de venda de bancas e as torneiras são um bônus. Isso é bom e bom se for dito em algum lugar que não é. Então de qualquer forma ela me fez o favor de honrar a palavra de seus funcionários. Quando cheguei ao registro descobri que ela me deu crédito pela metade do lava-loiça que era mais barato do que o lava-loiça da cozinha. A rapariga disse que era tudo o que podiam fazer porque não sabiam de que lava-loiça saía. O meu pensamento é que se não se pode distinguir uma torneira de cozinha de uma torneira de vaidade, não se deve gerir uma loja de materiais de construção. Isto não foi nada de especial excepto todo o trabalho desperdiçado a desinstalar o lava-loiça. Este é o tom geral do lugar, no entanto, tentar espremer até ao último cêntimo parece. Como empreiteiro reformado, sugiro que outros empreiteiros façam donativos para o Exército de Salvação ou para St Vincent De PaulJoe Zink.

Fui comprar candeeiros de mesa. Perguntaram onde ficava a secção de iluminação e disseram lá em cima. Subiram e seguiram o labirinto e voltaram a perguntar onde ficava a iluminação e disseram lá em baixo. Finalmente encontrámos e os candeeiros que queríamos, mas nenhum estava nas prateleiras. Tentei obter ajuda para descobrir se havia alguma disponível, mas o associado foi embora. No início pensei que ela ia verificar o stock, mas eu estava errado, ela ajudou outros clientes. Eu disse para o inferno com isso e saímos pela porta. O pior serviço ao cliente de sempre.