Eu comprei uma geladeira usada em setembro e ela parou de funcionar em dezembro. Eles deram uma garantia de 6 meses. Eu liguei para o serviço e eles disseram que eu tinha que trazer a geladeira para a loja deles ou pagar $95 (mínimo). Eu entendo se isso estava fora da garantia deles, mas dentro de 90 dias eles devem vir para a propriedade.

Os funcionários foram um pouco educados, mas parecem ver todos os que entram pela porta mais como um potencial shoplifter do que como um potencial cliente. Os preços são mais altos aqui. Você encontrará melhores ofertas em algumas das lojas menores ao redor do metrô, e provavelmente não terá pessoal seguindo você por aí para ter certeza de que você não está fazendo algo errado.

Já estive nesta loja várias vezes, mas desta vez é a minha pior experiência de sempre! Eu tive que lidar com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o nome da senhora é Tina. Ela tem a personalidade de uma rocha! Eu não sei se ela estava ocupada ou distraída ou o quê. Eu tentei falar com ela três vezes e ela nunca respondeu. Afasta-te dela...!!!