Não faça mais do que nada aqui.THEY DRSERVE 0 STARS. Comprei um frigorífico de 2 portas que não funciona, a minha comida estava estragada. E a geladeira cheira mal. Disseram que uma vez ligado o frigorífico não cheirava mal e ainda cheira mal. E a pega está solta. Eu liguei e eles disseram que iriam substituir mas não tinham uma geladeira que não fedia como um animal morto e só tinham uma geladeira nova de 1 porta que tinha amolgadelas que não fedia mas eu tinha que pagar um adicional de $223. Eles são loucos porque eu pagaria mais quando eles deveriam estar consertando a situção com uma troca equilibrada. O dono não podia falar comigo, ele gritou comigo e eu disse que tenho amigos do seu país que me disseram que os homens querem que as mulheres sejam submissas. Bem, eu disse-lhe que sou uma mulher que nunca será submissa. Ele disse que eu estava sendo racista, eu disse qualquer coisa racista com sua ação gritando para mim, ele está indicando que quer que eu fique com medo e isso não funciona comigo. Se alguma coisa ele é racista, não são mulheres de quem ele acredita que pode roubar mais dinheiro. Eu disse-lhe para ser honesto com as pessoas que não vendem frigoríficos que não funcionam e ele não deveria esperar que as pessoas gastassem mais dinheiro quando ele deveria estar a curar a situção. Não é que eu não possa gastar mais dinheiro, mas sim que se algo não funcionar, você tem direito a uma troca igual ou crédito de loja se não tiver reembolsos. Poupe-se ao trabalho e nunca compre aqui.

Eu dou-lhes uma estrela por atenderem o telefone algumas vezes. Comuniquei com a loja que o congelador estava disponível, mas não consegui arranjar a recolha nesse dia, por isso mudei a encomenda para entrega, e enviei. Tentei ligar e confirmar, pois me disseram que assim que recebessem a encomenda, iriam puxar do chão. Nesta altura, ninguém atendia o telefone. Então enviaram-me a resposta que a unidade foi vendida naquela noite. A menos que eles a tenham vendido nos cinco minutos entre quando me disseram que ela estava disponível e eu enviei a minha encomenda, acho que eles não se deram ao trabalho de ver a encomenda. O vendedor, com quem falei várias vezes, pareceu-me aborrecido quando tentei arranjar uma recolha, por isso seleccionei a entrega. Depois não consegui arranjar ninguém do telefone. Esta não é a antiga loja da Sears. Eles são um corretor que quer tirar o máximo proveito da porta com a menor quantidade de trabalho, quanto mais de serviço. Eu nunca compraria uma garantia a estes tipos. Os vendedores estão arranhados e amassados, então eu esperaria o mesmo do serviço deles. Eu normalmente não escrevo críticas ruins, e esses caras parecem acostumados a isso. Comprei milhares de dólares de móveis, eletrodomésticos, camas nos pontos de venda da Sears em três estados, e nunca tive nada, a não ser uma grande experiência e serviço. Tudo o que é bom, chega ao fim.