Wilson Cordeiro: Pretáveis e simpáticos... Trabalho muito rigoroso e muita responsabilidade no que diz respeito ao serviço prestado.

Amanda Pereira: Alguém pode partilhar o telefone?

Esta não é a primeira vez que uso esta empresa e nunca tive um problema. Em meados de Julho encomendei um pacote completo de electrodomésticos de cozinha mais uma máquina de lavar e secar roupa. Ainda estou à espera e já passaram dois meses. Sempre que verifico os estatutos, recebo a mesma resposta... à espera nas gamas. Não há problema. Recentemente liguei e disse para o inferno, entregue tudo o que estava em estoque e vou pegar a linha quando ela chegar. Pensando que seria ótimo, recebo "não temos nenhum dos seus aparelhos". Desculpa, o quê? Disseram-me que nos falta o intervalo e mais dois itens...2 itens que estavam no dia anterior, na semana e semanas anteriores. Eu só não queria pagar duas taxas de entrega e foi por isso que esperei. Eu tenho ligado e enviado mensagens de texto para a loja todos os dias, várias vezes ao dia e eles não vão atender o telefone (caller Id) nem vão responder às minhas mensagens. Liguei para a loja da empresa e eles ligaram para a loja Altomonte e enviaram um e-mail para me contactar e ainda estou à espera. Eu não fico bem de laranja ou eu iria até lá e faria uma cena. Honestidade é a única coisa que eu quero e você não pode nem mesmo me dar isso. Lição aqui...gastar um pouco mais e ir a uma loja de verdade como Home Depot, Lowe's etc. enojado com o seu serviço ao cliente!

Bem, o Home Depot é o Home Depot. O que mais posso dizer. No Wisconsin você tem muitas escolhas. Temos Menards, Lowes, Fleet Farm, Farm & Fleet e Home Depot. Todos são homens do shopping. Acho que são todos praticamente iguais. Bons empregados, a preços competitivos, uma boa selecção de produtos relacionados com a casa. Normalmente vou para o que estiver mais próximo no momento da necessidade. Hoje era HD, por isso foi para onde eu fui. Infelizmente, eles não tinham o que eu procurava. Eles tinham-no disponível no seu site, mas não na loja. Talvez na próxima vez.