David Andrews: I took an inflateable boat to be repaired, he siad yes no problem, it would probably done the next day. I got the boat back one month and several phone calls later. I had supplied all the materials and a discription of what I wanted doing. It looked like the so called "Mechanic" had done it with his feet in the dark. So not only did I have to repair the boat myself I had trouble cleaning off the mess he had made.

Fernando Reis: Está fechado há muito tempo.

Tive uma experiência horrível com o instalador de armários Loveland Home Depots. Minha mãe tinha armários instalados em uma cozinha eficiente em uma casa da sogra aqui na cidade, e pagou pelo trabalho antecipadamente. O instalador, STEVE, no entanto, não retornava suas ligações para marcar um horário para o trabalho, e insistia em uma cobrança de $130 que não parecia justa -- no início para a demonstração e remoção dos armários antigos, mas quando explicamos que os armários antigos já haviam sido removidos e levados, ele acrescentou a mesma cobrança novamente, desta vez para retirar as caixas de papelão em que os novos armários haviam sido empacotados. Acabamos conversando com o gerente do departamento de cozinha do Home Depot antes de conseguirmos que a STEVE nos ligasse e marcasse um horário para a instalação, e não nos foi oferecida nenhuma ajuda sobre o supervalor global do trabalho ($1300) ou sobre a cobrança de $130 que não iria embora. Eventualmente, quando STEVE chegou para fazer os armários, chegou às 9:30 da manhã e terminou o trabalho por volta do meio-dia, a um custo de mais de $400 por hora. Eu estava tão furioso que poderia ter estrangulado o homem - como podemos ter prazer no trabalho feito, sabendo que fomos flagrantemente explorados? E tratados como se não merecêssemos a atenção do homem? NÃO contrate o seu trabalho de cozinha através desta loja, eles não se importam, e você também poderia ser cobrado literalmente três ou quatro vezes o preço justo que seria.

Mas o mobiliário é bom, tenho que dizer que o pessoal pode ser autoritário. Eles não só ligam o tempo todo para tentar que voltemos e compremos mais (tanto que eu tenho bloqueado o número deles), mas o representante de vendas está constantemente a enviar correio para que voltemos também. Acho que é um pouco excessivo... comprámos um conjunto de sala de estar há menos de um ano... ainda nem sequer tivemos tempo de o arrombar - não precisamos de outro!