Antes de chegar aqui, pensei que era só um lugar para vender e comprar capuzes de gama. Este grande showroom deu à minha família muitas ideias criativas para desenhar a nossa nova cozinha. Os funcionários foram simpáticos, introduziram todos os detalhes, mesmo nós não compramos nada. O que mais me impressionou foi a sala de estar. Os meus pais podem sentar-se aqui e aproveitar o sol enquanto me esperam. Eu definitivamente voltarei para o seu incrível capô.

Liguei para falar com alguém sobre andar a cortar relva. Foi-me dito por 3 pessoas que me iriam transferir para aquele departamento. Disse isto ao último tipo antes de ele também me transferir e ele disse que compreendia. Não é realmente difícil de entender, mas eu fiquei em espera por 10 minutos sem resposta. Eram pessoas simpáticas, portanto 2 estrelas, mas é difícil ganhar negócios quando não há ninguém disponível para falar sobre o produto.

Cheguei lá às 5:30 da noite e descobri que é a melhor altura para ir. Normalmente o Home Depot está muito lotado, mas 17:30h foi perfeito. Tive dificuldade em localizar um dos itens que procurava e três associados saíram do seu caminho para tentar localizar o que eu precisava. E então finalmente o único associado lembrou-se que havia uma tampa com uma exposição especial que por acaso tinha o item que eu queria. Se ela não tivesse ido a milha extra eu teria deixado de mãos vazias. Este local é sempre tão focado no cliente que é um prazer ir lá.